Залізничний відділ поліції Львів стоїть за адресою 79023, вулиця Чернівецька, 2, за кілька хвилин пішки від площі Двірцевої і головного вокзалу. Чергова частина приймає звернення цілодобово, стаціонарний телефон (032) 258-69-00. У міському довіднику lviv.travel на січень 2026 року поруч указані також (032) 238-43-95 і мобільний (096) 763-81-48.
Саме сюди потрапляють заяви з Левандівки, Білогорщі, Сигнівки, Скнилова, частини Клепарова, Богданівки, Рясного і Рудного. На цій же території головний залізничний вокзал і аеропорт імені Данила Галицького. Через це відділ плутають із лінійною поліцією на транспорті і з групою оповіщення ТЦК. Це різні органи, і помилка в адресі коштує доби на реєстрації заяви.
Нижче зібрано, куди саме йти, що писати в заяві, який талон забрати і де межа між перевіркою документів та доставленням до територіального центру комплектування. Окремих відкритих цифр злочинності саме по цьому відділу немає. Є обласні дані за 2025 рік і міська панель Львова. Їх ми розкладаємо так, щоб було видно, чого в статистиці бракує.
Адреса і зона обслуговування
Будівля стоїть біля вокзального вузла, тому її шукають і мешканці району, і транзитні пасажири. Формальна назва в структурі Головного управління Національної поліції змінювалась: на офіційній сторінці підрозділ фігурував як відділ поліції № 1 Львівського районного управління поліції № 2, у довіднику вересня 2026 року вже як відділ поліції № 2 ЛРУП № 3. Поштова адреса і пошта zaliznychnyi@ не змінились. Перед візитом назвіть черговому повну назву з талона, якщо вам її продиктують.
Районна адміністрація Залізничного району сидить окремо, на вулиці Виговського, 34. Туди з кримінальною заявою не ходіть. Поліція і райадміністрація не підміняють одна одну: перша реєструє правопорушення, друга веде питання благоустрою і звернення до міської ради.
| Параметр | Що публікують довідники | Як користуватися |
|---|---|---|
| Адреса | 79023, Львів, вул. Чернівецька, 2 | Орієнтир площа Двірцева і головний вокзал |
| Чергова частина | (032) 258-69-00, цілодобово | Основний номер, який збігається в кількох джерелах |
| Додаткові номери | (032) 238-43-95, (096) 763-81-48 | З довідника lviv.travel, січень 2026; перед виїздом перевірте |
| Електронна пошта | zaliznychnyi@lv.npu.gov.ua і zaliznychnyi@lv.police.gov.ua | Обидва варіанти трапляються у відкритих картках |
| Екстрений виклик | 102 | Якщо подія триває, є потерпілий або підозрюваний на місці |
| Гаряча лінія поліції | 0 800 50 02 02 | Скарга на відмову прийняти заяву, не заміна 102 |
Джерело: довідник відділів поліції Львова на lviv.travel, публікація від 1 січня 2026 року; картка підрозділу на сайті ГУНП у Львівській області, 2022 рік.
Територіальний відділ і поліція на транспорті
Залізничний відділ поліції це територіальний орган. Він веде дільничну роботу, приймає заяви, відкриває провадження і чергує по району. Охорона колій, вантажів і рухомого складу Укрзалізниці побудована інакше. Порядок взаємодії поліції з підрозділами АТ «Укрзалізниця» затверджений спільним наказом від 2 березня 2020 року № 204/175. Працівник залізниці, який побачив крадіжку в вагоні чи на пероні, має одразу повідомити орган поліції. Далі матеріал іде за підслідністю, а не «залишається у провідника».
На вокзалі одночасно можуть бути патрульні, слідчо-оперативна група територіального відділу і відомча охорона перевізника. Для вас різниця практична. Кишенькову крадіжку в залі очікування і побиття біля кас реєструє поліція, не каса і не черговий по станції. Заяву приймуть у будь-якому відділі, а розслідування передадуть за місцем події. Якщо подія сталася на пероні головного вокзалу, цим місцем якраз є зона залізничного відділу.
Поширена помилка виглядає так: людина розповідає про викрадений рюкзак черговому по вокзалу або охоронцю залу і їде далі, бо «вони самі передадуть». Передають не завжди і не в тому обсязі. Через добу в журналі єдиного обліку немає вашого прізвища, камери вже перезаписані циклом, а свідок з поїзда в Ковелі. Правильно: одразу 102, якщо річ ще можна перехопити, і письмова заява в чергову частину на Чернівецькій, 2, з талоном у руках.
Що рахують і яких цифр немає
Окремої публічної статистики залізничного відділу за 2025 чи 2026 рік у відкритому доступі немає. Є звіт начальника ГУНП у Львівській області про роботу поліції Львівщини у 2025 році. За ним до єдиного обліку внесли 528 765 заяв і повідомлень про кримінальні правопорушення та інші події. У 2024 році таких записів було 375 329, приріст 40,9 %. Це не приріст крадіжок. У той самий звіт входять усі події, від побутового конфлікту до повідомлення про вибухівку.
Кримінальних правопорушень, внесених до ЄРДР і не закритих, у 2025 році зафіксовано 19 096, розкрито 10 641. Тяжких і особливо тяжких стало менше на 5,7 %: 9 089 проти 9 642 роком раніше. Крадіжки впали з 3 042 до 1 180, крадіжки з помешкань з 236 до 130, шахрайства з 4 166 до 3 370. Розбоїв, навпаки, зареєстрували більше: 15 проти 4. Міська панель Львова за 2025 рік дає інший зріз, уже по місту: 6 949 правопорушень загалом, 3 471 тяжке та особливо тяжке, 675 крадіжок, 34 крадіжки з квартир, 1 516 шахрайств. Розкласти ці числа на Залізничний район не можна. Частка вокзалу в них не опублікована.
| Показник по Львівщині | 2024 | 2025 | Зміна |
|---|---|---|---|
| Заяви і повідомлення в єдиному обліку | 375 329 | 528 765 | +40,9 % |
| Тяжкі та особливо тяжкі | 9 642 | 9 089 | −5,7 % |
| Крадіжки | 3 042 | 1 180 | −61,2 % |
| Крадіжки з помешкань | 236 | 130 | −44,9 % |
| Грабежі | 101 | 90 | −10,9 % |
| Шахрайства | 4 166 | 3 370 | −19,1 % |
Джерело: звіт начальника ГУНП у Львівській області про результати роботи поліції Львівщини у 2025 році.
Для пасажира з цього випливає вузьке правило. Обласне падіння крадіжок не скасовує кишенькову крадіжку на пероні. Вокзал лишається місцем скупчення людей з валізами, готівкою і телефонами. Тримайте сумку спереду, не ставте її біля ніг у черзі до каси і не віддавайте квиток «допомогти з посадкою».
Заява в чергову частину
Стаття 214 Кримінального процесуального кодексу вимагає внести відомості до ЄРДР невідкладно, але не пізніше 24 годин після отримання заяви чи повідомлення. Витяг з реєстру заявнику надають протягом 24 годин після внесення. Усний переказ у коридорі цього строку не запускає. Запускає реєстрація в журналі єдиного обліку і талон-повідомлення.
- Викличте 102, якщо підозрюваний ще на місці, є травма або річ можна зупинити на виході з вокзалу. Назвіть колію, вагон і час відправлення поїзда.
- Візьміть паспорт або інший документ, що посвідчує особу, і йдіть на Чернівецьку, 2. Чергова частина працює без вихідних.
- Напишіть заяву у двох примірниках: хто ви, телефон, де і о котрій сталась подія, що саме зникло чи хто вдарив, чи є свідки і записи камер.
- На своєму примірнику вимагайте вхідний номер, дату, час і підпис того, хто прийняв папір. Окремо заберіть талон-повідомлення і розпишіться на корінці.
- Оригінали квитків, чеків і медичних довідок не віддавайте єдиним екземпляром. Віддайте копії, оригінал покажіть і заберіть.
- Запишіть прізвище слідчого після внесення до ЄРДР. Якщо витягу немає на другу добу, телефонуйте на 0 800 50 02 02 і в прокуратуру з номером талона.
Талон це ваш доказ, що 24-годинний строк пішов. Без нього черговий через тиждень може сказати, що ви «просто консультувались». Сфотографуйте талон і вхідний штамп одразу в коридорі, поки папір не загубився в кишені куртки.
Перевірка документів і доставлення до ТЦК
Залізничний відділ поліції не є територіальним центром комплектування. Повістку і рішення про призов видає ТЦК та СП. Поліція має іншу роль. Частина 3 статті 38 Закону «Про військовий обов’язок і військову службу» зобов’язує поліцію доставляти до ТЦК осіб, які порушують правила військового обліку, за зверненням територіального центру. Порушення законодавства про оборону і мобілізацію це стаття 210-1 Кодексу про адміністративні правопорушення. Злісна непокора законній вимозі поліцейського це стаття 185 того самого кодексу.
На вокзалі і на вулицях району ці процедури стоять поруч, тому їх змішують. Група оповіщення в формі і патруль у формі поліції це не один орган. У січні 2026 року на центральному вокзалі Львова стався конфлікт між людьми у військовій формі і ветераном. Обласний ТЦК тоді прямо написав, що групи мобільного оповіщення Львівщини до тієї бійки не причетні, а далі працювали правоохоронці. Перевіряйте, хто перед вами: жетон і посвідчення поліцейського чи військовослужбовець ТЦК.
Найсильніше заперечення звучить так: на вокзалі поліція все одно відвезе в ТЦК, тому заява про крадіжку чи про тиск нічого не змінює. Факти вужчі. Доставлення має підставу в законі, і ця підстава це звернення ТЦК плюс порушення правил обліку, а не сам факт, що людині 25–60 років. У лютому 2026 року львівський суд не визнав злісною непокорою відмову водія їхати до ТЦК, коли в матеріалах не було законної підстави для доставлення. Крадіжка рюкзака і перевірка облікового документа це два різні провадження. Перше реєструють за вашою заявою. Друге не скасовує першого.
Візьміть із собою військово-обліковий документ, якщо ви військовозобов’язані, і не віддавайте паспорт «на п’ять хвилин» без запису, кому і навіщо. Якщо вимагають їхати до ТЦК, запитайте підставу і чи є звернення центру комплектування. Фізичний опір поліцейському чи військовослужбовцю групи оповіщення закінчується окремим провадженням і, як показують вересневі випадки у Львові 2026 року, доставленням і подальшим призовом порушника обліку.
Як дістатися і що взяти
До зупинки «Залізничний вокзал» ідуть трамваї № 1, 4, 6 і 9, автобуси № 10, 16, 29, 49А і маршрутки № 31, 32. Від будівлі вокзалу до Чернівецької, 2, кілька хвилин пішки. Вночі не йдіть через колії. Переходьте лише мостом, тунелем або обладнаним настилом. Поліція Львівщини в травні 2026 року прямо нагадала: край платформи при прибутті поїзда і самовільний перехід колії це зона, де гинуть люди. У квітні 2026 року слідчо-оперативна група відділу поліції № 1 ЛРУП № 2 працювала на вокзалі за фактом загибелі чоловіка під колесами поїзда.
- Паспорт і копія першої сторінки. Для військовозобов’язаного ще військово-обліковий документ.
- Два примірники заяви, ручка, заряджений телефон для фото талона.
- Номери квитків, час поїзда, опис речі, серійні номери техніки, скрін банківської операції, якщо крали картку.
- Імена свідків і їхні телефони. Без цього слідчий шукає людей по камерах довше, ніж вони зберігаються.
Після списку документів лишається одне робоче правило. Спочатку фіксуєте подію в 102, потім забираєте талон на Чернівецькій, і лише тоді їдете далі поїздом. Зворотний квиток не замінює витяг з ЄРДР.
Що це означає для вас: якщо ви живете на Левандівці, у Сигнівці, на Скнилові чи в Рудному, або втратили річ на головному вокзалі, ваша кримінальна заява лягає на залізничний відділ поліції, а не на касу Укрзалізниці і не на ТЦК. Поліцейський біля перону не видає повістку. Він може доставити до центру комплектування лише за зверненням ТЦК і за порушення правил обліку. Крадіжку і мобілізаційну перевірку розведіть по різних паперах і не виходьте з чергової частини без талона.
Практичний критерій простий. Подія триває або є травма — дзвоніть 102 і залишайтесь на місці. Подія вже сталась, підозрюваний пішов — письмова заява на Чернівецькій, 2, два примірники, вхідний номер, талон-повідомлення, фото талона. Номер (032) 258-69-00 тримайте в телефоні до візиту, бо додаткові номери в довідниках розходяться.
Межа цих порад жорстка. Формальний номер відділу в структурі ГУНП після реорганізацій змінювався, графік прийому керівництва у відкритих картках застарів, а злочинність саме Залізничного району окремим рядком не публікують. Ми не замінюємо адвоката у провадженні і не підміняємо рішення слідчого. Якщо вам відмовили в реєстрації або вимагають їхати до ТЦК без названої підстави, фіксуйте прізвище, час і номер талона та звертайтесь на лінію 0 800 50 02 02 і до прокуратури.
About the Author
