6 відділ Чернівецького районного територіального центру комплектування та соціальної підтримки працює у місті Заставна і обслуговує мешканців Заставнівської громади та прилеглих територій Буковини. Цей підрозділ став невід’ємною частиною системи військового обліку та підтримки обороноздатності регіону, поєднуючи класичні функції комплектування з сучасними соціальними сервісами.
У повсякденній роботі відділ вирішує питання оновлення військово-облікових даних, оформлення статусів, надання пільг та психосоціальної допомоги. Багато хто приходить сюди вперше з тривогою, але на практиці зустрічає чіткі процедури та фахівців, які намагаються пояснити кожен крок. За роки повномасштабного вторгнення такі відділи, як шостий, адаптувалися до нових викликів, запровадивши електронні черги та дистанційні консультації.
Історія та місце 6 відділу в структурі Чернівецького РТЦК
Територіальні центри комплектування замінили колишні військомати у 2020–2022 роках, коли реформа Міністерства оборони перевела акцент з призову на комплексну підтримку. 6 відділ у Заставній став одним із ключових районних підрозділів Чернівецького РТЦК, охоплюючи територію колишнього Заставнівського району.
Він підпорядковується обласному центру, але має автономію в локальних питаннях: від ведення обліку призовників і резервістів до допомоги демобілізованим. У 2022–2026 роках відділ активно працював з мобілізацією, одночасно розвиваючи соціальний напрям — оформлення статусів учасників бойових дій, пільг для сімей загиблих та ветеранів.
Сьогодні тут обслуговують тисячі громадян щороку. Робота не обмежується паперами: фахівці координують з громадами, лікарнями та соціальними службами, щоб кожен, хто звертається, отримував не лише формальну довідку, а реальну підтримку.
Адреса, контакти та графік роботи 6 відділу
Відділ розташований у місті Заставна Чернівецької області. Оперативний черговий доступний за номером, який регулярно оновлюється на офіційних ресурсах МОУ. За даними актуальних довідників, черговий 6 відділу — (0373)72-18-90 (перевіряйте на mod.gov.ua перед візитом).
Графік прийому громадян зазвичай включає робочі дні з 9:00 до 17:00 з перервою, але черговий працює цілодобово для термінових питань. Електронна черга доступна через сервіс q.mod.gov.ua, що значно зменшило навантаження та черги біля дверей.
Рекомендація з практики: перед поїздкою зателефонуйте та уточніть необхідні документи. Багато питань, як оновлення даних, можна вирішити дистанційно через «Дію» або гарячі лінії.
Основні послуги та функції, які надає 6 відділ
Відділ виконує широкий спектр завдань, від військового обліку до соціальної реабілітації:
- Оновлення військово-облікових даних — обов’язково для чоловіків 18–60 років.
- Оформлення статусів — учасник бойових дій, особа з інвалідністю внаслідок війни, сім’я загиблого.
- Призов і мобілізація — повістки, медичні огляди, направлення у частини.
- Соціальна підтримка — пільги, компенсації, психологічна допомога.
- Військово-лікарська комісія (ВЛК) — направлення та супровід.
- Допомога ветеранам — працевлаштування, освіта, протезування.
У реальному житті це означає, що людина, яка повернулася з фронту, може тут отримати не тільки посвідчення, а й контакти реабілітаційних центрів чи консультацію юриста.
Як проходить оновлення даних у 6 відділі
Процес став значно цивілізованішим. Громадянин записується в електронну чергу, приходить із паспортом, РНОКПП, військовим квитком (якщо є) та медичними документами. Фахівці вносять дані в електронний реєстр «Оберіг», видають витяг.
Якщо є питання щодо бронювання чи відстрочки, тут пояснюють вимоги закону та допомагають зібрати пакет документів. Багато хто відзначає, що після запровадження електронних сервісів атмосфера стала спокійнішою — менше емоцій, більше конкретики.
Соціальна підтримка: від пільг до психологічної допомоги
6 відділ активно працює з родинами військових. Тут оформлюють адресну допомогу, компенсації за комунальні послуги, путівки на оздоровлення. Для ветеранів діють програми перекваліфікації та працевлаштування.
Психосоціальна підтримка — окремий напрям. Фахівці направляють до спеціалістів, координують з громадськими організаціями. У Буковині, де сильні традиції взаємодопомоги, це особливо відчувається: громада часто долучається, допомагаючи з гуманітаркою чи волонтерством.
Приклад реального випадку: сім’я загиблого захисника звернулася за статусом — відділ не тільки оформив документи за лічені тижні, а й допоміг із оформленням пенсії та пільг на навчання дітей.
Електронна черга та сучасні сервіси на Буковині
У 2024–2025 роках Чернівецька область однією з перших розгорнула електронну чергу в 14 ТЦК, включно з 6 відділом. Це дозволило уникнути скупчень і зробити процес прозорішим. Записатися можна онлайн на q.mod.gov.ua, обравши потрібний відділ і зручний час.
Додатково працюють гарячі лінії обласного центру. Такі нововведення значно полегшили життя, особливо для людей з віддалених сіл Заставнівщини.
Поради від тих, хто вже звертався
- Підготуйте всі документи заздалегідь: копії паспорта, ІПН, військового квитка, медичних довідок.
- Записуйтесь в електронну чергу — це економить години.
- Якщо питання складне (відстрочка, бронь), візьміть із собою юриста або представника громади.
- Для ветеранів та родин — уточнюйте про додаткові програми підтримки, бо вони постійно оновлюються.
- Будьте чемними з персоналом: більшість працівників теж переживають воєнний час і намагаються допомагати в межах закону.
Порівняльна таблиця послуг 6 відділу та загальнообласних можливостей
| Послуга | 6 відділ (Заставна) | Обласний центр (Чернівці) |
|---|---|---|
| Оновлення даних | Так, з електронною чергою | Так, розширений спектр |
| Оформлення статусів УБД | Повний цикл | Складніші випадки |
| ВЛК направлення | Так | Централізовані комісії |
| Психологічна допомога | Координація | Спеціалізовані програми |
| Гаряча лінія | Черговий 24/7 | Багатоканальна |
Дані актуальні станом на 2026 рік за інформацією офіційних джерел МОУ.
Як змінилась робота ТЦК після реформ
З 2024 року акцент зробили на прозорість і сервіс. Електронний реєстр зменшив корупційні ризики, а громадський контроль посилився. У Чернівецькій області запустили пілотні проєкти з ветеранськими хабами, де 6 відділ бере активну участь.
Люди помічають: замість «військомату» з’явилася установа, яка не тільки мобілізує, але й підтримує тих, хто вже відслужив. Це важливий зсув у свідомості — від обов’язку до партнерства між державою та громадянином.
Шостий відділ у Заставній продовжує працювати на перетині військових і людських потреб. Тут вирішуються долі — хтось отримує повістку, хтось — посвідчення ветерана чи допомогу родині. У часи, коли кожен день приносить новини з фронту, такі підрозділи тримають тил, забезпечуючи порядок і підтримку. Якщо вам потрібно звернутися — готуйтеся заздалегідь, користуйтеся електронними сервісами і пам’ятайте: головне — чіткість і спокій. Система працює, а фахівці на місцях роблять усе можливе в межах своїх повноважень.
About the Author
